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I nostri prodotti sono realizzati a mano dai nostri artigiani e richiedono circa 1-5 giorni lavorativi (scarpe, borse e accessori), 1-10 giorni lavorativi (abbigliamento). 

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CONSEGNA IN ITALIA
- Consegna Standard - entro 3-5 giorni lavorativi:
• € 0 per ordini superiori a € 100.00
• € 9.80 per ordini fino a € 99.99
- Consegna espressa - entro 1-2 giorni lavorativi - € 15.00

CONSEGNA IN EUROPA
- Consegna Standard - entro 3-5 giorni lavorativi:
• € 0 per ordini superiori a € 100.00
• € 14.80 per ordini fino a € 99.99
- Consegna espressa - entro 1-2 giorni lavorativi - € 20.00

TEMPI DI CONSEGNA OUTLATO EUROPA
- Consegna Standard - entro 5-10 giorni lavorativi:
• € 0 per ordini superiori a € 100.00
• € 19.80 per ordini fino a € 99.99
- Consegna espressa - entro 2-4 giorni lavorativi - € 25.00

Le consegne vengono effettuate in orario d'ufficio dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Tramite il tracking number che ti verrà inviato al momento della spedizione, potrai verificare la data di consegna prevista del tuo pacco ed eventuali aggiornamenti sullo stato della tua consegna. Una volta effettuato l'ordine, non sarà più possibile modificare l'indirizzo di spedizione.
I tempi di consegna indicati devono intendersi puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi non legittima il Cliente a rifiutare la consegna stessa ea richiedere indennizzi o indennizzi.
Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Per quanto riguarda le consegne richieste nei paesi outlato Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Il Cliente è pertanto invitato a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio Paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.

TRACCIABILITA' DELLA SPEDIZIONE:

Quando il tuo ordine viene spedito, ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento per visualizzare lo stato di avanzamento della spedizione. L'e-mail ti informa della spedizione, della data di consegna e dell'indirizzo.


CONSEGNA DELL'ORDINE:

All'arrivo della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se per qualsiasi motivo il pacco dovesse risultare manomesso o danneggiato, i clienti sono pregati di firmare la ricevuta con riserva o rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o vi siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di segnalare immediatamente l'accaduto al corriere e di contattarci all'indirizzo customercare@karmaofcharmeshop.com.

Tutte le spese doganali saranno a carico del cliente finale. Tutti i clienti che effettuano un ordine sottoscrivono un rapporto commerciale con LLOFF srl e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del pacco. Se la merce non viene consegnata per motivi dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono errato, ecc.) o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e anche se ci sono oneri doganali, saranno trattenute dal rimborso dovuto al cliente da LLOFF srl